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1 - Come faccio a fare un ordine?

Per effettuare un ordine, devi registrarti, creando un tuo account personale, inserire gli articoli di tuo interesse nel carrello per un importo minimo di €30.00 + SPEDIZIONE e procedere al completamento dell'ordine, indicando l'indirizzo dove preferisci ricevere il pacco, scegliere il corriere di tuo gradimento e la modalità di pagamento.


2 - Entro quanto tempo viene spedito un ordine?

Solitamente gli ordini vengono affidati entro 24h al corriere scelto per la consegna finale.


3 - Quanto tempo impiega ad arrivare il mio ordine?

I tempi di consegna variano a seconda del corriere disponibile scelto e in base alla località, da 1 a 7 giorni lavorativi.
Per ulteriori info su tempi & costi clicca qui


4 - Come posso pagare il mio ordine?

Puoi scegliere diverse modalità di pagamento:

  1. Con la tua carta di credito (qualsiasi carta anche prepagata) direttamente sul nostro sito;
  2. Con il tuo conto PayPal;
  3. In 3 rate mensili tramite PayPal;
  4. Con addebito diretto sul tuo conto corrente tramite il circuito Sofort e Mybank;
  5. Ricaricare una nostra Postepay (presso Lottomatica e/o Poste Italiane);
  6. Effettuare un Bonifico.


5 - Come posso acquistare un impianto in base alle mie misure di calvizie?

La maggior parte delle protesi & impianti tricologici che vedi sul nostro sito possono essere ridimensionati (ritagliati) in base alla propria misura e necessità, ti basta seguire questo schema:
 
come ritagliare e ridimensionare una protesi
 
Se tra le protesi in pronta consegna proposte, nulla soddisfa le tue esigenze oppure hai particolari necessità, puoi richiedere un preventivo per un impianto personalizzato chiamando il Servizio Clienti al numero 0810602851, un operatore sarà lieto di poterti aiutare.


6 - Come faccio a scegliere un modello di protesi capillare?

La scelta della protesi di capelli quindi dell'impianto tricologico, varia a seconda delle proprie esigenze, oltre al prezzo, devi valutare se lo preferisci in lace, in poliuretano sottile o spesso, oppure con base mista (lace+poly, poly+monofilamento, ecc.), con capelli annodati, ad innesto oppure v-loop.
Quelli in lace risultano più invisibili ma molto più delicati rispetto a quelli in poliuretano, il lace richiede l'uso specifico di tape per impianti in lace ed è sconsigliato l'utilizzo di collanti direttamente a contatto con la retina, poiché i collanti tendono sempre a penetrare nella rete imbrattando i capelli di colla, quindi è consigliabile fare la fase igienica più spesso.
Gli impianti in poliuretano invece risultano più resistenti nel tempo e facili da pulire dai residui di colla durante la fase igienica, sono disponibili in vari spessori a partire da 0.02mm, ovviamente lo spessore incide sulla lavorazione e quindi sul metodo di inserimento del capello, il ché fa variare la durata complessiva nel tempo dell'impianto tricologico. 


7 - Qual'è il biadesivo (tape) più forte?

Esistono vari modelli di biadesivi forti, Ultra Hold, Supertape, Front-Lace, ecc, ma la durata e la loro efficacia si differenzia da persona a persona in base a tanti fattori, come ad esempio il tipo di impianto, pH del sebo, stile di vita, ecc. quindi per concludere diciamo che non esiste il tape più forte ma quello più comodo alle proprie esigenze, nelle caratteristiche di ogni singolo biadesivo puoi trovare le specifiche che ti aiuteranno nella scelta.


8 - Qual'è il collante più forte?

Esistono vari modelli di collanti forti, Prime Pick (Acrilico oppure Siliconico), Fixer (Acrilico oppure Siliconico), Ultra Hold, ecc, ma la durata e la loro efficacia si differenzia da persona a persona in base a tanti fattori, come ad esempio il tipo di impianto, pH del sebo, stile di vita, ecc. quindi per concludere diciamo che non esiste il collante più forte ma quello più comodo alle proprie esigenze, nelle caratteristiche di ogni singolo adesivo puoi trovare le specifiche che ti aiuteranno nella scelta.
Il nostro consiglio, è quello di scegliere un collante per impianti di capelli anche in base alla stagione, in inverno ad esempio un collante a base d'acqua potrebbe avere una durata di adesione fino a 3 settimane, in primavera meglio utilizzare un collante acrilico e in estate prediligere un collante siliconico, ovviamente la scelta resta a te in base alle tue necessità e abitudini.


9 - Quale remover devo scegliere?

La scelta del remover va fatta in base alla zona da pulire, esistono quelli specifici per rimuovere i residui di colla solo dalla base dell'impianto e quindi da non utilizzare sulla cute, e quelli invece utilizzabili per pulire la cute, quest'ultimi possono essere in genere utilizzati anche per pulire la base dell'impianto solo che necessitano di più passate di shampoo per eliminare l'effetto oleoso che potrebbe pregiudicare l'adesione dei collanti e dei biadesivi.